Verantwortlicher
Penta-Plan Business Empowerment GmbH
Am Alten Schulweg 13
89284 Pfaffenhofen an der Roth, Ortsteil Biberberg
Deutschland
Telefon: +49 (0)172 280 34 70
E-Mail: info@erfolgsmoderatoren.de
Rechtliches
Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den aktuell eingesetzten Penta-Plan-Webpräsenzen, Kontaktanfragen, Kursangeboten und optional angebundenen Lernplattform-Bereichen.
Domains
Die operative Hauptdomain wird vor Launch separat freigegeben. Historische Domainverweise in älteren Dokumenten gelten nicht automatisch als aktueller Live-Stand.
Technik
Selbst administrierter Hetzner-Server, kein Analyse-Tracking im aktuellen Setup
Schwerpunkte
Kontaktformular, Notion, internes CRM, Moodle und externe Videoinhalte
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten sowie Kurs- und Leistungsangebote anzubahnen, durchzuführen und organisatorisch nachzuhalten.
- Bereitstellung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie technische Administration auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Bearbeitung von Kontaktanfragen sowie Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Interne Organisation, Dokumentation von Geschäftskontakten und Schutz vor Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Soweit im Einzelfall eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Hosting und Server-Logs
Die aktuell eingesetzten Penta-Plan-Webpräsenzen werden auf einem von uns selbst administrierten Server bei Hetzner betrieben.
Beim Aufruf der Website können aus technischen Gründen insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer, Hostname sowie weitere technisch erforderliche Verbindungsdaten in Server-Log-Dateien verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Server-Log-Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb und die technische Fehleranalyse erforderlich ist.
Kontaktformular und geschäftliche Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.
Dabei verarbeiten wir insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Interessensbereich, gewünschten Buchungstyp, optionales Workshopformat, Ihre Nachricht sowie technische Metadaten der Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung von Leistungen geht, und ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur strukturierten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
Notion und internes CRM
Zur strukturierten Nachverfolgung von Anfragen können Daten aus dem Kontaktformular in Notion sowie in einem intern betriebenen CRM gespeichert werden.
Das interne CRM wird auf derselben selbst administrierten Serverinfrastruktur betrieben.
Bei der Nutzung von Notion kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Notion Labs, Inc. erfolgen. Als externer Cloud-Dienst kann Notion Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Notion.
Die Verarbeitung erfolgt zur geordneten Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Kursangebote und Lernplattform Moodle
Sofern Sie Kursangebote anfragen oder einen angebundenen Lernplattform-Bereich nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Bereitstellung von Kursen, zur Teilnehmerverwaltung, zur Kommunikation sowie zur Dokumentation von Lern- und Nutzungsständen.
Je nach Nutzung können dabei insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Kurszuordnungen, Kommunikationsinhalte sowie Lern- und Fortschrittsdaten verarbeitet werden.
Die Moodle-Instanz wird auf derselben selbst administrierten Hetzner-Serverinfrastruktur betrieben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit für den sicheren und geordneten Betrieb erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies, lokale Speicherung und externe Medien
Im aktuellen Setup kommen keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tools zum Einsatz.
Soweit für die Bereitstellung der Website technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Endgeräte erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Schriftdateien werden lokal bereitgestellt; eine Einbindung von Google Web Fonts findet im aktuellen Setup nicht statt.
Auf einzelnen Seiten können externe Videos eingebunden sein. Beim Laden solcher Inhalte wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt; dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten an den Anbieter übermittelt werden.
Aktuell betrifft dies insbesondere Vimeo für das eingebundene Fallbeispiel-Video. Externe Videoinhalte werden erst nach aktiver Bestätigung geladen.
Empfänger von Daten
Empfänger personenbezogener Daten sind nur Stellen, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen.
- intern zuständige Personen bei Penta-Plan Business Empowerment GmbH
- Hetzner als technischer Hosting-Dienstleister
- Notion als externes Organisationstool, soweit für Anfragebearbeitung eingesetzt
- interne Systeme wie das von uns betriebene CRM und die Moodle-Instanz
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontakt- und Anfragedaten verbleiben in unseren Systemen, solange dies für Bearbeitung, Nachverfolgung und geschäftliche Kommunikation erforderlich ist. Daten aus Kurs- und Lernkontexten verbleiben grundsätzlich so lange, wie dies für Durchführung, Nachweis und Organisation der jeweiligen Angebote erforderlich ist.
Ihre Rechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
Zuständige Aufsichtsbehörde
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.lda.bayern.de.
Stand und Änderungen
Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich technische Prozesse, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern.